“请问物业这边有退烧药吗?我发烧了,难受。”2022年12月下旬,海口阳光丁香园小区B栋业主、70岁的郑大姐向物业求助,物业积极对接其他业主终于找到退烧药给她送去。同时,小区物业也积极发起“共享药箱”行动,让小区邻里之间实现更多药品互助,共克时艰。
图为小区业主通过共享药箱取药的记录。(物业供图)
“我们在接到郑大姐的求助信息后,先是安排工作人员到西海岸片区多个药店寻找退烧药,但是都找不到相关的药品,抱着尝试一下的心态,在小区业主群里询问有没有业主能匀出一点退烧药救急。” 海南三原华庭物业公司海口阳光丁香园小区物业主管郭先生说,没想到小区业主群里很快就有人响应,C栋的一位业主积极响应,拿出了一些布洛芬和感冒药剂,物业及时安排人员无接触取送药,解了郑大姐的急。
“非常感谢小区邻居和物业的帮助,我们老两口来海南过冬,老伴发烧难受,子女不在身边,有了退烧药能缓解一些症状。”郑大姐的丈夫接了药品后感谢不已。
图为小区业主群里业主之间相互帮助支援药品。(截自群记录)
为了缓解“疫”时购药难,小区物业响应秀英区有关设立“共享药箱”以及公司总部的要求,当天夜间就快速在业主群内发布了“关于设立共享药箱倡议书”的公告,呼吁广大业主把家中准备较多的诸如退烧药、感冒药等分享出来,给有急需的邻居。
“倡议书发出后,虽然小区目前入住的业主还不多,但业主们纷纷响应,展现出了热心和温暖。”郭先生说,截至目前已经有至少10位业主分享了包括布洛芬、感冒药等药品,物业搜集后放在“共享药箱”内,一旦有业主求助,物业就会根据需求对症送药。在“共享药箱”设立后,小区物业也出了一部分资金采购了一些感冒药剂放入药箱。
记者采访中看到,阳光丁香园小区的药品互助行动除了以物业为“中转站”外,还实现了多次业主之间“点对点”药品分享。
图为小区设立的共享药箱。(物业供图)
2022年12月28日,该小区A栋2单元一业主阿雯在业主群里求助称:邻居们,谁家有孩子的退烧贴?孩子发烧39.4度,我们跑了一圈没有买到,有的关门歇业了。
随即,同栋同单元的另一位业主很快在群里回应阿雯称,自己家里有,一会儿放在门口。阿雯在邻居把药品放在门把上后,实现无接触取药,她也在群里对支援的邻居深表感谢。郭先生说,根据群记录,业主间“点对点”互助药品的案例已有5起。
“疫情带来了很多困难,但我们小区邻里间互帮互助展现了邻居情,物业和业主会继续把共享药箱运作好,共克时艰。”郭先生说。