3月23日，海口南港离岛免税商品提货点正式开业，旅客、司机从铁路港口离岛也可以提取购买的免税商品了。
南港离岛免税商品提货点位于南港客运楼内，总面积约200平方米，记者从大门进入，经过安检通道后，就可以进入提货点了。该提货点的柜台和新海港的相似，有十多个柜台，工作人员整齐地站在柜台前，准备迎接旅客的到来。
南港免税商品提货处投入使用，旅客可以凭借身份证识别，领取自己购买商品。
在这个提货大厅内，还设置了休息区，摆放有桌椅，旅客提货时可以在此休息。提到货后，旅客可以从提货点内设置的楼梯直接抵达二楼登船。
海南铁路海口机辆轮渡段南港主任李为民介绍，铁路南港开通了离岛免税商品提货点，是铁路南港积极投身海南自贸港建设，提升旅客出行质量的一大重要措施。铁路轮渡南港采取多项措施保障了提货点的开通，为海关、中免集团的进入提供了坚强的后勤保障，也将会为旅客提供更好的服务。
南港设置的免税商品提货处。
李为民称，目前，旅客从南港提货有两个渠道，一个散客提货点，位于客运楼的一楼。另一个是服务司机的提货点，位于客运楼的二楼。司机提货需先把车开到船上，再返回二楼的司机专用提货点提货。南港提货点设置有柜台21个（普通旅客19个、司机2个），可以让旅客非常方便地快速办理提货。
旅客在领取购买的免税商品。
另据了解，乘铁路渡轮离岛的旅客凭个人离岛船票及有效身份证件，可在海南离岛旅客免税购物商店及其网上销售窗口购买免税商品。离岛时凭本人船票、购物凭证、身份证件等在海口南港免税提货点提取所购免税商品并携带离岛。
铁路轮渡温馨提示，免税商品提货时间不因船票退改签提前，请购买免税商品的旅客合理安排提货离岛时间。
