东方市进一步优化升级了“24小时不打烊”智慧大厅 提升工作人员服务质量及工作效率

2023-05-13 10:43

来源:南海网 作者:生

  “今天我来办临时身份证,一分钟就办完了,效率很高。”市民卓东兰因工作需要,来到东方市政务服务大厅24小时自助服务区,通过自助终端机顺利完成了业务办理并表示现在的服务非常便民!

图为市民在自助终端机上办理业务。

  今年以来,东方市行政审批服务局结合企业和群众的实际需求,进一步优化升级了“24小时不打烊”智慧大厅。服务大厅内引进了警务便民服务一体机、税务自助终端机、公共法律服务柜式终端机、公安业务自助拍照一体机等自助设备,涵盖公积金缴存证明、个人信用报告、税务发票开具、交通违章处理等高频事项上千余项,大幅简化业务办理手续,减少群众办事等待时间和跑腿次数,提升工作人员服务质量及工作效率。

图为东方市“24小时不打烊”智慧大厅。

  下一步,东方市行政审批服务局将积极扩展24小时自助服务区的政务服务事项覆盖范围,投入更多的自助终端设备,梳理政务服务事项,利用自助终端设备完成智能审批,推出一批“无感智办”事项,最大限度提升群众办事便利度,让群众有更大的获得感。

  原标题:东方这里,24小时“不打烊”!

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