元旦假期(2022年12月31日至2023年1月2日)，全省共揽投快递包裹超1045万件，同比增长15%，日均处理量近350万件。其中，揽收快递包裹超160.8万件，同比增长42%，较全国平均增速高出26.8个百分点；投递快递包裹超884.7万件，同比增长11%，海南邮政快递业总体安全平稳有序运行。
为统筹做好元旦假期邮政快递业寄递服务各项工作，全省邮政快递业积极稳妥做好疫情防控措施优化调整阶段工作，结合行业实际，及时研究新情况，协调解决新问题，科学精准做好疫情防控涉邮工作，确保行业疫情防控平稳转段、有序运行。同时持续做好保通保畅工作，指导企业加强人员、运力、物资等储备，切实畅通寄递物流运输末端“微循环”。
全省邮政管理部门积极指导寄递企业通过增加上岗人员、加快流转速度、优化投递线路、延长服务时间、开启“夜派”模式等多种方式，提升邮政快递服务保障能力，确保行业运行“无堵点”，服务民生“不打烊”。
全省寄递企业针对不同的快递需求，提供不同的个性化服务，为消费者提供更加多元化、便利化的服务，提升消费者的体验。
比如，海南顺丰服务“海南健康岛”新冠线上问诊平台，与海南省人民医院、海南医学院附属医院等多家医院合作，为群众寄递医疗药品，让群众足不出户享受诊疗服务，缓解医疗压力，避免疫情交叉感染；海南邮政充分发挥“邮乐购”等惠农平台作用，助力海南火山橙、白沙红心橙等应季农产品线上销售寄递；海南韵达通过专车进园、专人收寄等服务文昌当地农户寄递椰青；同时，随着海南旅游消费回温，免税品购物寄递需求上涨，京东企业积极进驻免税店提供优质寄递服务，全力满足游客寄递需求。
随着元旦假期的结束，邮政快递业将进入全面备战年货节的新阶段。下一步，邮政管理部门将加强对寄递企业督导指导，加紧统筹全网资源，升级春节运营模式，确保寄递通道畅通。
