定安县为全县适龄女生接种HPV疫苗。图为定安县定城镇卫生院医护人员为适龄女生接种。
截至12月19日，为全县常住人口中7762名60岁以上失能老人实施认知障碍筛查，完成率102.74%;截至11月底，已发放农民小额贷款约9.51亿元，完成2022年发放农民小额贷款目标的239.54%;2022年，全县新增3所公办幼儿园……时值岁末，翻看定安县2022年省定与县定为民办实事事项进度表，一个个真实的数字记录着全县人民群众切实获得的利益。
今年以来，定安县委、县政府坚持惠民利民，着力保障改善民生，在各级各部门的共同努力下，总投入8275.9万元，已全部完成或超额完成了年初确定的省定9项、县定10项为民办实事事项目标任务，有效解决了一批与人民群众息息相关的教育、医疗、急救服务保障等方面的热点难点问题，促进了人民群众生产生活条件的进一步改善。
定安县对县域路灯进行智能光亮化改造。
立足群众需要 | 精选为民办实事事项
“以前家门口的路灯比较暗，经常坏，我们一直想这路灯啥时候能好好修修?”12月17日，家住定安县定城镇富民大道的陈聪对记者说，就在今年，他的心愿实现了。
2022年初，定安县委、县政府研究确定将县域路灯智能光亮化改造作为2022年县定为民办实事10个事项之一，一年中城区和镇墟8975盏路灯得到智能化改造，城市照明水平得到整体提升。
心愿实现的，不只是陈聪。为解决老百姓“急难愁盼”问题，真正把实事办到群众心上，2021年底，定安县委、县政府采用多种方式，精心谋划选定为民办实事事项。
“我们首先坚持问计于民、问需于民，在定安县政府网站等媒体平台发布公告，公开征集公众意见。”定安县政府办主任曾育懿介绍，为了让政府做的“菜”更符合群众口味，就要让群众能够自己“点菜”。
“通过‘定安发布’平台，我们收到了网友关于母瑞山片区群众日常饮水难的问题反馈。”定安县融媒体中心有关负责人说，这些反馈受到县委、县政府高度重视，中瑞水厂补充水源改造也被纳入2022年县定为民办实事事项，一年中该项目新建中瑞水厂公边山补充水源拦河坝，沿母瑞山干部学院外道路铺设约600米输水管道，进一步保障当地群众饮水需求。
其次，要求交通、住建等与群众生活紧密联系的相关部门，提出针对性意见建议，满足提升老百姓的衣、食、住、行等基本生活需要。
“最近两年，不少候鸟老人反映希望能开设从美兰机场到定安的班线，方便往返;本地群众也希望能开设到海口美兰机场的班线，方便外出旅游、上学。”定安县交通运输局运输岗负责人吴梦如介绍，在民意调查的基础上，他们与海汽集团联络，开通海口美兰机场至定安定城客运班线，该班线于2022年春运期间正式投入大客车运营。“后续还计划将大客车改为7座商务车，更好地服务群众出行。”吴梦如说。
定安坚持改革发展成果全民共享，在选定为民办实事时，要求测算惠及面、惠及人数等数据，保证每一事项惠及大多数人民;坚持特殊困难群体优先，把特殊困难群众的需求摆在突出位置，确保老有所养、残有所助、弱有所扶。
强化统筹督办 | 严抓办实事进度
作为定安县定为民办实事事项“丰富群众文化体育生活”包含的项目之一，当2022年环南丽湖自行车赛因疫情原因暂时无法举办怎么办?
赛前一个月和赛前一星期，该县责任副县长亲自部署，召开协调会，高位推进赛事筹备工作，坚持疫情防控和赛事谋划“两手抓”。
据悉，为真正把事办实，把承诺履行好，定安县委、县政府主要领导亲自抓，分管领导强力调度，定期听取为民办实事事项进展，并部署解决每一项事项推进过程中的困难问题，切实保障19项为民办实事事项顺利完成。
“在督办过程中，我们发现受疫情影响，老年人认知障碍筛查这项工作因医护人员力量不足，造成工作进展缓慢。于是我们加大督办频率，由每月一调度提高至每周一调度，通过向责任部门加大工作压力，持续跟踪，紧抓不懈，促进医护力量整合，加快工作进度。”定安县政府督查室有关负责人介绍，最终在督办下，相关责任单位超额完成筛查任务，完成率102.74%。
2022年环南丽湖自行车赛顺利举行。
措施做实做细 | 确保办实事落地见效
“年纪大了，不想跑动，又不会用智能手机，有工作人员帮助，我们的感觉很不错!”近日，来自浙江的“候鸟”老人徐太在定安县政务服务中心通过老年人办事绿色通道，在工作人员一对一的帮助下，只跑一个部门就办理了一张70周岁及以上老年人优待证。
这样的服务背后是定安县行政审批服务局不断优化流程的努力。“最初为老年人开通绿色通道，工作人员可以使用老人的手机通过海易办APP帮办、代办证件，但老人证的办理需要居住证明，这还需要老人跑一趟社区。”
“在实际工作推进中，我们得到反馈，由于社区范围比较大，老人们去社区开具证明前往往还要先取得物业的证明。”定安县行政审批服务局有关负责人介绍。
能不能让老人少跑一次？为此，定安县行政审批服务局专门经过内部会议讨论，进一步放宽材料标准，老人可以只提供物业开具的居住证明并承诺真实性即可。
不仅要让目标群众获得实惠，项目推进过程中，也要考虑到周边群众的利益。如今走进定安塔岭工业园区，曾经是一片荒地的太史路已经变得宽阔平整，路旁海南海椰酒业有限公司(以下简称海椰酒业)的围墙也和道路一样崭新。
“考虑到企业的需要，我们将原定计划设置在路尾较为宽阔处的项目部，调整设置到企业拆除围墙的路口处。这样一来，24小时值守的项目部同时就可以为企业值守，全天候保障安全。”定安县城投公司董事长陈奋介绍，修路结束后，第一时间原样恢复企业围墙。在这样的工作态度下，一般修路工期需要一年，但太史路整体工期只有9个月，提前了3个月完成。
“后期围墙修复效率很高，整个过程非常圆满。现在路修好了，整个园区面貌焕然一新，我们企业心里也很高兴。”海椰酒业执行总裁杨丽青说，路通财通事事通，太史路修好了，企业发展更有动力了。
