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评论:App的社交梦不能是用户的噩梦

  App的社交梦不能是用户的噩梦

  程盟超

  这几年,不少互联网企业都想给自己的工具类产品增添些社交功能。它们为此也迈了挺大的步子。最近一家这么干的企业是大众点评。

  7月9日有媒体刊文称,大众点评在用户使用微信等社交平台授权登录后,会把用户在酒店餐厅的签到、关注、点赞或地址信息分享给社交平台好友,而且难以取消。它还在用户不知情的情况下,将不同平台的好友关系“移植”,让微信好友在大众点评也成为互相关注的好友。

  吃饭开房的行踪,一不小心就“公示”给朋友。这一波操作着实令人不安。

  像个笨拙的孩子一样毛毛躁躁地把手伸向社交领域的互联网企业不止这么一家。单看最近,出行类App航旅纵横在6月上线了一项“虚拟客舱”功能,在用户未主动开启功能的情况下,将含有乘客飞行地点、频率和其他隐私信息的个人主页,向同机其他用户开放,彼此间还能私聊和打标签。

  除了隐私被泄露,用户也对可能的安全隐患表示了担忧。毕竟近期发生的“空姐顺风车遇害案”中,未经有效监管的“打标签”等社交行为已经被证明具有风险。顺风车司机留下的“美女颜值爆表”“声音甜美”等公开评价,可能是其他司机乐于接单的热情来源,也可能是不轨者被激起歹念的肇因。

  互联网企业乐于为自家产品赋予社交属性自然是出于商业考虑。日常活跃度不高一直是工具类应用的痛点。如何激发更高的使用频率,形成用户热情和黏性,不轻易被竞品取代是各家公司绞尽脑汁思考的问题

  (来源:中国青年报)

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