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昌江公安“零距离”服务群众有了稳稳的幸福

编者按:

6月9日,海南省政府举行海南省公安系统模范集体和模范人民警察表彰大会,海南省公安战线23个先进集体和30名个人受到表彰。这是海南建省办经济特区30年以来海南公安系统举行的规模最大、规格最高、影响最广的表彰大会,是全省公安系统无上的荣誉。这些受表彰的集体和个人,不仅是全省公安系统的学习榜样,也是全社会崇尚的英雄模范。从今日起,我们推出”弘扬海南公安模范精神”系列报道,让我们走近这些受表彰的模范集体和模范人民警察,倾听他们高举新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜,以人民为中心、护航海南腾飞发展的情怀与故事。

——“海南省模范”昌江黎族自治县工作纪实

便民服务点“零距离”服务群众

人民网讯 “牛跑到地里吃甘蔗”、“小孩上户口、办身份证”......在河北派出所水头村便民服务点,这些群众身边的大大小小的事在“家门口”就能迅速得到解决。

近年来,昌江黎族自治县主动服务,全县一共设有49个派出所便民服务点,真正实现了服务联系群众网络“零盲区”,有效解决联系服务群众“最后一公里”,为群众提供了“零距离”贴身服务的同时,及时排查、化解矛盾纠纷,对各类矛盾纠纷早发现、早报告、早处理,做到了事不出村,实现服务联系群众辖区“零大事”。

群众在便民服务点领取身份证

“警官好,我来拿身份证。”下午3时许,在河北派出所水头村便民服务点,水头村委会村民刘文强在听到村里的广播通知后前来领取办理好的身份证,民警何健笑脸相迎,拿出一沓刚办好的身份证,很快便找到了刘文强的身份证。

何健是河北派出所驻水头村便民服务点的民警,同时,他还是水头村委会的副书记,替群众跑腿办事的同时,承担了村委会治安稳定的任务,及时排查、化解矛盾纠纷的同时,发动、带领群众开展群防群治工作,大大增加了村民的安全感。

宽敞明亮的派出所便民服务点里,一本被翻旧了的《农村常用法律知识读本》放在何健的办公桌上,何健向记者介绍,在农村里老百姓,各种各样的事情都可能会遇到,有时候也会发生一些小的纠纷,这本书就是何健做好公安服务的“秘籍”。

“有空余时间我会翻看这本读本,一个是扩宽自己的知识面,当老百姓来解决问题的时候我们能做好服务,有时候也会遇到比较棘手的问题,有了这些法律作为支撑,老百姓也能信服。”何健说。

“自从设立了便民服务点后,我们村委会不仅治安好了,群众办事也得到了极大的便利。”水头村委会书记刘保忠介绍,由于村民不了解各部门的职能,以前村民办理身份证需要来回跑五、六趟才能办好,现在只需要走路来村委会旁的便民服务点一趟,交了材料,不出村就能办好。

群众在便民服务点提交材料

2015年来,全县派出所共在联系点为群众办理户口等证件12481多件,给政府有关部门转递群众诉求557件,协调解决群众诉求、纠纷364件,有效地解决了群众难、办事难问题。昌江打通服务联系群众“最后一公里”工作机制,也荣获“全国公安机关改革创新大赛铜奖”。

“科技+公安业务”提高工作效能

看守所的工作性质特殊,风险大,要求严,标准高。因此,在执法管理工作中,昌江看守所充分发挥信息技术作用,提高监管安全工作效能。

“滴。”6月15日上午10时许,在昌江看守所,民警手里拿着巡视平板在监区巡视,在其中一间监室门口,民警用平板进行刷卡后,随着滴声,平板随即显示出监室人员信息。

“这是移动巡视系统。”昌江看守所所长吴军介绍,民警每隔20分钟就要巡视一次监区,巡视时,民警手持巡视平板,在巡视点刷卡,系统显示登记界面,登记巡视发现的问题,巡视后,将平板插入电脑后自动同步在押人员信息、上传巡视记录,在智能化管理监区的同时,确保民警按时巡视。

移动巡视系统是昌江看守所打造“智慧监所”的一个体现,近年来,看守所还建成了警务公开系统、违法犯罪人员信息系统、在押人员财务管理系统、信息发布大屏系统、在押人员谈话教育系统、指纹防误放人系统、法律文书制备系统,基本实现了信息化应用全覆盖。2016年度,昌江看守所被监所管理局评为“全国公安监所部门信息技术应用先进单位”。

昌江黎族自治常委、长林雄介绍,昌江看守所是昌江黎族自治县信息化建设取得成效的举措之一。近年来,昌江黎族自治县全力推动海岛型立体化治安防控体系建设,做实“天网”工程,加强警务大数据系统建设,升级改造治安卡口系统和监控系统,建设道路智能化交通系统,基础信息化建设再上新台阶。目前昌江黎族自治县共有215处数字高清视频监控点,监控探头共368台,视频监控基本覆盖全县派出所辖区,并建设派出所分控中心,基本实现派出所对辖区的视频实时监控、管理,切实将科技技术与公安业务有机结合起来。

向改革要警力、要战斗力

提起昌江黎族自治县落实“大部门、大警种”制改革,不得不说起在去年成立的合成作战中心。走进合成作战中心,不足70平方米的空间里融合了指挥调度席和七个工作区域。正是在这间并不宽敞办公室里的民警,在一年间协助破获了多起重要案件。

昌江公安

2017年8月份,合成作战中心运用集成资源手段联合多警种成功摧毁横跨我省海口、澄迈、儋州、白沙、东方、乐东、三亚等8市县持械盗油团伙2个、缴获汽车柴汽油1988升并带破案件200余起。案件的及时破获受到社会各界的点赞。

“合成作战中心是办理案件时技术资源的核心。”合成作战中心负责人孙翃向记者介绍,合成作战中心抽调了各部门的骨干力量,集中于此合成办公,高度整合信息资源,把信息资源“统起来”,建立并高效运行合成机制,形成信息汇集、研判成果的互通共享,打破警种间信息壁垒,将侦查警力进行整合,解决警力不足和分散等情况,并形成了“情指联动、情行对接”一体化合成作战格局。

昌江公安

在不到一年的时间里,合成作战中心协助成功侦破各类刑事案件318起,打掉犯罪团伙9个,抓获违法犯罪嫌疑人88人,缴获枪支、车辆等作案工具一大批等。副、公安厅长范华平曾在专报上针对昌江黎族自治县合成作战中心作出批示:这是向改革要警力、要战斗力的探索。

近年来,昌江黎族自治县以打造平安昌江为总目标,建设忠诚担当队伍,以全面深化公安改革为契机,坚持改革创新,向改革要警力、要战斗力,基础信息化建设再上新台阶,将科技技术与公安业务有机结合起来,深化“放管服”改革,解决服务群众“最后一公里”问题,始终以执法规范化建设作为公安工作的生命线,不断提升执法规范化水平。昌江黎族自治县于6月9日被海南省政府授予“模范”荣誉称号,这是继连续6年执法质量考评获得全省优秀单位、“海南省文明单位”、“海南省社会管理综合治理先进集体”、“全国公安机关思想政治工作优秀案例奖”、“全国公安机关改革创新大赛活动铜奖”、“2016年海南省先进基层党组织”等诸多荣誉后,昌江黎族自治县又获此殊荣。各项工作成绩斐然的昌江黎族自治县当之无愧。(陈炜森 王坤)

  (来源:人民网-海南频道)

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